Política de Privacidade
Quais informações coletamos?
Coletamos informações suas quando você se registra no site, faz um pedido, participa de um concurso ou sorteio, responde a uma pesquisa ou comunicação, como e-mail, ou participa de outro recurso do site.
Ao fazer um pedido ou registrar-se, podemos pedir seu nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência, número de telefone, informações de cartão de crédito ou outras informações. Você pode, no entanto, visitar nosso site anonimamente.
Também coletamos informações sobre os destinatários dos presentes para que possamos cumprir a compra do presente. As informações que coletamos sobre os destinatários dos presentes não são usadas para fins de marketing.
Como muitos sites, usamos “cookies” para melhorar sua experiência e coletar informações sobre visitantes e visitas aos nossos sites. Consulte a seção “Usamos ‘cookies’?” abaixo para obter informações sobre cookies e como os usamos.
Como usamos suas informações?
Podemos usar as informações que coletamos de você quando você se registra, compra produtos, participa de um concurso ou promoção, responde a uma pesquisa ou comunicação de marketing, navega no site ou usa determinados outros recursos do site das seguintes maneiras:
Para personalizar sua experiência no site e nos permitir entregar o tipo de conteúdo e ofertas de produtos nos quais você está mais interessado. Para nos permitir melhor atendê-lo em resposta às suas solicitações de atendimento ao cliente.
Para processar rapidamente suas transações.
Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outro recurso do site. Se você tiver optado por receber nosso boletim informativo por e-mail, podemos enviar e-mails periódicos. Se você não quiser mais receber e-mails promocionais nossos, consulte a seção “Como você pode cancelar, remover ou modificar as informações que nos forneceu?” abaixo.
Se você não tiver optado por receber boletins informativos por e-mail, você não receberá esses e-mails. Visitantes que se registrarem ou participarem de outros recursos do site, como programas de marketing e conteúdo “somente para membros”, terão a opção de escolher se desejam estar em nossa lista de e-mails e receber comunicações por e-mail de nós.
Como protegemos as informações dos visitantes?
Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais. Suas informações pessoais estão contidas atrás de redes seguras e são acessíveis apenas por um número limitado de pessoas que têm direitos especiais de acesso a tais sistemas e são obrigadas a manter as informações confidenciais. Quando você faz pedidos ou acessa suas informações pessoais, oferecemos o uso de um servidor seguro. Todas as informações confidenciais/de crédito que você fornece são transmitidas via tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e então criptografadas em nossos bancos de dados para serem acessadas apenas conforme declarado acima.
Utilizamos “cookies”?
Sim. Cookies são pequenos arquivos que um site ou seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador por meio do seu navegador da Web (se você permitir) que permite que os sistemas do site ou do provedor de serviços reconheçam seu navegador e capturem e lembrem de certas informações. Por exemplo, usamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar os itens em seu carrinho de compras. Eles também são usados para nos ajudar a entender suas preferências com base na atividade anterior ou atual do site, o que nos permite fornecer serviços aprimorados. Também usamos cookies para nos ajudar a compilar dados agregados sobre o tráfego do site e a interação do site para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no site no futuro.
Podemos contratar provedores de serviços terceirizados para nos ajudar a entender melhor os visitantes do nosso site. Esses provedores de serviços não têm permissão para usar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar a conduzir e melhorar nossos negócios.
Você pode escolher que seu computador o avise sempre que um cookie estiver sendo enviado, ou pode escolher desativar todos os cookies. Você faz isso por meio das configurações do seu navegador (como Netscape Navigator ou Internet Explorer). Cada navegador é um pouco diferente, então consulte o menu Ajuda do seu navegador para aprender a maneira correta de modificar seus cookies. Se você desativar os cookies, não terá acesso a muitos recursos que tornam sua experiência no site mais eficiente e alguns de nossos serviços não funcionarão corretamente. No entanto, você ainda pode fazer pedidos por telefone entrando em contato com o atendimento ao cliente.
Com quem podemos compartilhar suas informações
Não vendemos, trocamos ou transferimos de outra forma para terceiros suas informações pessoalmente identificáveis, a menos que lhe forneçamos um aviso prévio, exceto conforme descrito abaixo. O termo “terceiros” não nos inclui . Também não inclui parceiros de hospedagem de sites e outras partes que nos auxiliam na operação de nosso site, na condução de nossos negócios ou na prestação de serviços a você, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais. Também podemos divulgar suas informações quando acreditarmos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, aplicar as políticas do nosso site ou proteger nossos direitos, propriedade ou segurança ou de terceiros.
No entanto, informações de visitantes não pessoalmente identificáveis podem ser fornecidas a outras partes para fins de marketing, publicidade ou outros usos.
Como você pode cancelar, remover ou modificar as informações que nos forneceu?
Para modificar suas assinaturas de e-mail, informe-nos modificando suas preferências na seção “Minha conta”. Observe que, devido aos cronogramas de produção de e-mail, você pode receber quaisquer e-mails que já estejam em produção.
Observe: Os produtos vendidos neste Site são altamente regulamentados por várias agências governamentais. Pode ser necessário compartilhar as informações que coletamos com tais agências para cumprir com leis, um processo judicial, ordem judicial ou outras solicitações legais.
Para excluir todas as informações da sua conta on-line do nosso banco de dados, faça login na seção “Minha conta” e em “Configurações de privacidade” você pode enviar uma solicitação para excluir todos os detalhes da sua conta. Este site analisará esta solicitação e excluirá sua conta e todas as outras informações pessoais. caso Este Site também pode entrar em contato com você, para garantir que a solicitação seja genuína. Observe que podemos manter informações sobre uma transação de vendas individual para atender a essa transação e para manutenção de registros.
Sua Política de Privacidade da Califórnia
Se você reside na Califórnia, tem o direito de nos perguntar uma vez por ano se compartilhamos informações pessoais com terceiros para seus propósitos de marketing direto. Para fazer uma solicitação, envie-nos um e-mail. Indique em seu e-mail ou carta que você é um residente da Califórnia fazendo uma consulta “California Shine the Light”.
Direito de acesso às informações pessoais
Nossas lojas armazenam apenas dados que são compartilhados pelo cliente durante o registro e ao fazer pedidos. Usuários registrados podem acessar seus dados armazenados fazendo login em suas contas. Para baixar os dados armazenados, os usuários terão que navegar até a página ‘Conta’ e ir para ‘Configurações de privacidade’.
Categorias de informações pessoais coletadas
Este site coletou informações nas categorias abaixo (conforme definido pela Lei CCPA) nos últimos 12 meses
a. Identificadores: Um nome real, endereços de entrega e cobrança, endereço de e-mail e Endereço de Protocolo de Internet. Para usuários cuja idade não é verificada por nossa agência terceirizada, serão coletados dados de Data de Nascimento, Últimos 4 Dígitos do SSN e qualquer documento de identidade aprovado pelo governo (Carteira de Habilitação, Passaporte ou qualquer outro documento de identidade do governo).
b. Inferências sobre preferências e atributos pessoais extraídos da criação de perfil: as preferências do usuário em relação aos produtos coletados por meio de cookies serão usadas para fornecer melhor visibilidade específica do produto ao cliente.
Fontes de informações pessoais coletadas
Nós coletamos informações pessoais somente por meio de nosso site e não por nenhum outro meio online ou offline.
Finalidade da coleta de informações pessoais
Podemos usar as informações que coletamos de você quando você se registra, compra produtos, participa de um concurso ou promoção, responde a uma pesquisa ou comunicação de marketing, navega no site ou usa determinados outros recursos do site das seguintes maneiras:
Para personalizar sua experiência no site e nos permitir entregar o tipo de conteúdo e ofertas de produtos nos quais você está mais interessado. Para nos permitir melhor atendê-lo em resposta às suas solicitações de atendimento ao cliente.
Para processar rapidamente suas transações.
Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outro recurso do site. Se você tiver optado por receber nosso boletim informativo por e-mail, podemos enviar e-mails periódicos. Se você não quiser mais receber e-mails promocionais nossos, consulte a seção “Como você pode cancelar, remover ou modificar as informações que nos forneceu?” abaixo.
Se você não tiver optado por receber boletins informativos por e-mail, você não receberá esses e-mails. Visitantes que se registrarem ou participarem de outros recursos do site, como programas de marketing e conteúdo “somente para membros”, terão a opção de escolher se desejam estar em nossa lista de e-mails e receber comunicações por e-mail de nós.
Dados pessoais divulgados para fins comerciais
Contratamos terceiros confiáveis para executar funções e serviços para nós. Apenas dados limitados e necessários para executar a função específica serão compartilhados com o terceiro. Esses terceiros também mantêm a privacidade e a segurança das Informações Pessoais compartilhadas de acordo com as diretrizes do CCPA. Este Site compartilha dados nas categorias abaixo:
a. Auditoria – Análise de Publicidade
b. Segurança – Proteção contra fraudes e atividades maliciosas.
c. Depuração – Identificar e corrigir erros técnicos.
d. Execução de serviços
i. Processamento de transações.
ii. Atendimento de pedidos.
iii. Verificação de idade.
iv. Manutenção de conta.
v. Hospedagem de sites e armazenamento de banco de dados.
Não venda minhas informações pessoais
Este Site não vende nenhum dado de cliente para nenhuma agência ou fornecedor terceirizado. Este Site compartilha dados com seu parceiro logístico e parceiro de verificação de idade para facilitar o atendimento do pedido sozinho. Nosso parceiro logístico e parceiro de verificação de idade são compatíveis com CCPA. Para saber mais sobre a conformidade de nossos fornecedores com CCPA, escreva para nós.
Exclusão de dados pessoais.
Para excluir todas as informações da sua conta on-line do nosso banco de dados, faça login na seção “Minha conta” e em “Configurações de privacidade” você pode enviar uma solicitação para excluir todos os detalhes da sua conta. Este site analisará esta solicitação e excluirá sua conta e todas as outras informações pessoais. caso Este Site também pode entrar em contato com você para garantir que a solicitação seja genuína. Observe que podemos manter informações sobre uma transação de vendas individual quando formos legalmente obrigados a manter registros ou solicitar algo obrigatório.
Coleta de dados de crianças menores de 13 anos
Este Site não permite que visitantes que estejam abaixo da idade legal para fumar (18+ ou 21+ com base na jurisdição) visitem o site. Somente após o visitante afirmar que tem idade legal para fumar é que ele/ela tem permissão para navegar ou comprar no site. Portanto, nenhum dado de crianças menores de 13 anos é coletado no site.
Este Site garante que você tem o direito de estar livre de discriminação ilegal por exercer seus direitos sob a CCPA.
Nevada SB 220
Este Site não vende nenhuma informação coberta do cliente para nenhuma agência ou fornecedor terceirizado. Este Site coleta as ‘Informações cobertas’ abaixo (conforme definido pelo Projeto de Lei 220 do Senado de Nevada) dos clientes
1. Endereço físico como endereço de entrega e cobrança
2. Endereço de e-mail
3. Número de telefone
Para receber mais detalhes sobre nossa conformidade com o Nevada SB 220 e o uso de suas informações pessoais, envie-nos um e-mail ou escreva para o endereço fornecido na seção “Dúvidas e comentários” deste documento.
Links de terceiros
Em uma tentativa de fornecer a você maior valor, podemos incluir links de terceiros em nosso site. Esses sites vinculados têm políticas de privacidade separadas e independentes. Portanto, não temos nenhuma responsabilidade ou obrigação pelo conteúdo e atividades desses sites vinculados. No entanto, buscamos proteger a integridade do nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites vinculados (incluindo se um link específico não funcionar).
Alterações à nossa política
Se decidirmos mudar nossa política de privacidade, publicaremos essas mudanças nesta página. As mudanças de política serão aplicadas somente às informações coletadas após a data da mudança.